Политика конфиденциальности

Кто мы

MINAZ Transport and Logistics Ltd («MINAZ», «мы», «нас» или «наш») отвечает за персональные данные, описанные в этой политике.

Какие персональные данные мы собираем

Объём данных зависит от того, как вы взаимодействуете с MINAZ.

Контактные запросы

Когда вы обращаетесь через сайт, электронную почту или по телефону, мы можем собирать имя, название компании, адрес электронной почты, телефон, тему и содержание сообщения.

Запросы на расчёт перевозки

При запросе расчёта можем также собирать данные об отправлении: места забора и доставки, описание груза, вес, количество палет, нужные даты и другую предоставленную операционную информацию.

Заявки перевозчиков

При подаче заявки в сеть MINAZ можем собирать данные компании и контакты, страну, размер автопарка, типы автомобилей, предпочтительные регионы и другую информацию о транспортных возможностях.

Кабинет клиента My MINAZ

Если вы пользуетесь My MINAZ, мы обрабатываем ваш подтверждённый электронный адрес и можем предоставлять запросы, номера отправлений, маршруты, этапы перевозки и документы, связанные с учётной записью или подтверждённым адресом.

Техническая информация

При посещении сайта ограниченные технические данные могут обрабатываться автоматически: IP-адрес, браузер, устройство, журналы запросов и данные безопасности.

Не отправляйте чувствительные данные или данные особых категорий, если они не необходимы для запроса и мы не просили их предоставить.

Как мы используем персональные данные

Мы можем использовать персональные данные, чтобы:

• отвечать на запросы и общаться с вами;
• готовить и оценивать транспортные предложения;
• планировать и координировать заказанные транспортные и логистические услуги;
• вести записи коммуникации, запросов и коммерческих переговоров;
• оценивать заявки в сеть перевозчиков и управлять потенциальным сотрудничеством;
• предоставлять и защищать учётные записи My MINAZ, информацию об отправлениях, этапы отслеживания и доступ к документам;
• обеспечивать работу, поддержку и защиту сайта и систем;
• предотвращать злоупотребления, мошенничество и инциденты безопасности;
• выполнять правовые, налоговые, бухгалтерские и регуляторные обязанности;
• устанавливать, заявлять или защищать правовые требования при необходимости.

Правовое основание обработки

В зависимости от обстоятельств мы можем обрабатывать данные на одном или нескольких из следующих оснований:

Кому мы передаём данные

Мы не продаём персональные данные.

При необходимости мы можем передавать данные поставщикам услуг, поддерживающим наш бизнес и сайт, в том числе:

• поставщикам облачного хостинга и инфраструктуры;
• поставщикам баз данных и хранилищ;
• поставщикам транзакционной электронной почты;
• поставщикам ИТ-услуг, кибербезопасности и поддержки сайта;
• профессиональным консультантам, включая бухгалтеров, страховщиков и юристов;
• транспортным, логистическим или операционным партнёрам, если это необходимо для ответа на запрос или оказания услуги;
• государственным органам или другим сторонам, если этого требует закон.

Наша веб-инфраструктура сейчас использует сторонних технологических поставщиков, таких как Supabase, Vercel и Resend.

Международная передача данных

Некоторые поставщики или их инфраструктура могут обрабатывать персональные данные за пределами Великобритании.

Если международная передача подпадает под ограничения защиты данных, мы стремимся применять надлежащие гарантии или иной законный механизм в соответствии с действующим законодательством.

Заявки на работу и запросы о долгах

Когда вы подаёте заявку на работу, мы собираем имя, контакты, сообщение и резюме, если вы его предоставили. Данные используются для рассмотрения заявки и общения по вакансии. Доступ имеют уполномоченные администраторы MINAZ; заявки и резюме не публикуются.

Для запросов о долгах собираем имя, контакты, название компании при наличии и сообщение, чтобы ответить и обсудить возможную сделку. Публичные объявления содержат данные компании и долга. Контактные данные из запросов остаются приватными.

These forms do not subscribe you to marketing. We record acknowledgement of this notice and use limited security data to prevent abusive submissions. We retain applications and enquiries only for as long as needed for their purpose and relevant legal or claims requirements. You may contact office@minaz.co.uk about access, correction or deletion of your information.

Как долго мы храним данные

Храним данные только в течение обоснованно необходимого времени для цели сбора и выполнения правовых, регуляторных, бухгалтерских требований или требований по защите прав.

Общие запросы и запросы на расчёт, не завершившиеся заказом, обычно храним в течение разумного срока после последнего содержательного контакта.

Заявки перевозчиков, записи учётных записей, этапы отправлений и транспортные документы могут храниться столько, сколько обоснованно нужно для оценки или ведения сотрудничества, оказания услуг и выполнения правовых, бухгалтерских требований или защиты прав.

Если запрос приводит к сотрудничеству или сделке, соответствующие документы могут храниться до шести лет или дольше, если этого требует закон или обоснованная необходимость защиты прав.

Технические журналы и журналы безопасности храним в соответствии с операционными потребностями и потребностями защиты, а затем удаляем или обезличиваем.

Файлы cookie и подобные технологии

Сайт может использовать cookie или подобные технологии, строго необходимые для безопасности, администрирования или функциональности.

Если мы внедрим необязательные аналитические, рекламные или маркетинговые технологии, предоставим соответствующую информацию и при необходимости запросим согласие до их активации.

Вы также можете управлять cookie в настройках браузера, однако отключение необходимых технологий может повлиять на работу сайта.

Ваши права в отношении защиты данных

В зависимости от обстоятельств и правового основания вы можете иметь, в частности, следующие права:

• получать доступ к персональным данным, которые мы храним;
• требовать исправления неточных или неполных данных;
• требовать удаления данных при определённых обстоятельствах;
• требовать ограничения обработки;
• возражать против определённой обработки на основании законных интересов;
• переносить данные, когда это право применимо;
• отзывать согласие, если обработка основана на нём.

Чтобы воспользоваться своими правами, напишите нам на office@minaz.co.uk.

Безопасность данных

Применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, случайной потери, злоупотребления, раскрытия или изменения.

Ни одна интернет-система или электронное хранилище не может гарантировать полную безопасность. Пользователям следует проявлять осторожность при передаче информации онлайн.

Вопросы и жалобы

Если у вас есть замечания по обработке данных, сначала обратитесь к нам, чтобы мы могли разобраться.

Вы также вправе подать жалобу в британский Information Commissioner’s Office (ICO).

Свяжитесь с нами

Вопросы об этой политике или использовании данных можно направлять по адресу:

Изменения политики

Можем периодически обновлять политику, чтобы отразить изменения в деятельности, технологиях или применимых требованиях.

Последняя версия будет опубликована на этой странице с датой обновления.